Жестокостта е характерологична особеност на човек, която е пряко свързана с моралните и психологическите аспекти на самия човек. Жестокостта е отношение, което се изразява към хора или животни, което включва грубост, болка, нечовечество, обиди и други форми на насилие. Съществува и друг аспект на дефиницията на жестокостта, включително насладата от страданието на друг в хода на действия, недопустими в определена култура. Съответно [...]

Конфликтът е конфронтация, която възниква между участниците в процеса на комуникация поради различия в нагласите, нагласите, интересите, убежденията, ценностите, целите. Конфликтът се счита за най-острия начин за разрешаване на конфронтацията. Тя се състои в противопоставяне на страните и често е придружена от негативни емоции, действия, които надхвърлят общоприетите норми. Конфронтациите са неизбежни във всички области на живота. Затова е необходимо да се проучат методите за разрешаване на конфликти, за да [...]

Видове конфликтни личности. Вероятно във всеки кръг на общуване има такъв човек, който, първо, говори много, и второ, почти всички разговори с нейния край или чрез изясняване на връзката, или прекратяване. След известно време комуникацията се възобновява и хората общуват отново, докато отново не възникне конфликт. Разбира се, поддържането на близки отношения с такъв човек е изключително трудно и [...]

Конфликтите на личността са противоречия, възникващи в резултат на разногласия между различни крайности на „Аз” на човек. Изправя желания и нужди с моралната и етична страна на личността, нейните ценностни ориентации. Конфликтите на личността са борбата между различни личностни тенденции в един човек. Те се изразяват от сблъсък в съзнанието на категориите „Аз трябва” и „Искам”, появата на амбивалентни чувства и емоции. Това е битка [...]

Конфликтологията е клон на науката, който изучава причините за възникването, развитието, ескалацията, разрешаването на конфликти на всички нива с последващото им приключване. Решаването на определена поредица от проблеми, които пораждат конфронтация, често помага за преодоляване на трудности, които бяха идентифицирани по-рано във връзка с установяването на същността на конфронтацията и обекта на разрешаване на конфликти. Предметът на конфликтните изследвания са конфликтите, които се разглеждат от него като противоречие между субекти, конфронтация, [...]

Управление на конфликти. Всички хора са в конфликт. И това е факт. Всяко взаимодействие на индивидите води до образуване на противоречия, което води до сблъсъци. Управлението на конфликти намалява отрицателното въздействие на конфронтациите и разрешава привидно непримирими различия. Управлението на конфликтите в екип трябва да се разглежда от две страни: вътрешна (индивидуална) и външна. Индивидуалният аспект включва управлението на техните собствени поведенчески реакции по време на воюващите [...]

Причините за конфликт. Конфликтолозите обикновено идентифицират общи общи причини за конфликти и универсален източник на конфронтация, който се състои във взаимното изключване на претенциите на страните поради ограничения потенциал за тяхното удовлетворяване. Сред причините от общ характер социолозите разграничават: противоположното възприятие от субекти на нагласи, цели, наклонности, ценности, стилове на поведение, различен статус на индивидите, несъответствия между очакванията на хората и реалните действия, липса на информация или неговото лошо качество. [...]

Видове конфликти. Съвременните социолози и конфликтолози класифицират конфликтите по правило според темата за противопоставяне, тоест според индивида или общността на участниците, които действат като противници в конфронтация. Освен това конфликтите се групират и по естество на произход, по степен на тежест, по използвания метод за разрешаване и т.н. Тъй като всеки ден човек се сблъсква с индивиди с различен произход, система от ценности, [...]